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  • Photo du rédacteur: Véronique
    Véronique
  • 20 mai 2021
  • 1 min de lecture


Le terme Transformation Numérique est devenu populaire en 2014 avec l’avènement, notamment, des réseaux sociaux et des plateformes.


Que contient vraiment ce terme devenu « buzz Word » ?


❇La Transformation Numérique ne consiste pas seulement à avoir un site e-commerce ou une présence sur les réseaux sociaux. Cela commence souvent par une rationalisation de son système d’information, une optimisation de ses ressources et une remise à plat de son organisation et de ses processus.


❇Elle n’est pas seulement numérique, elle est plus globale et plus universelle :

- Economique avec de nouveaux modèles économiques, de nouvelles organisations et de nouveaux besoins.

- Sociétal avec de nouveaux usages et de nouveaux modes de communication.

- Humaine avec de nouvelles perceptions, nouvelles capacités à prendre des risques, nouveaux engagements.


❇La Transformation Numérique est multidimensionnelle, complexe avec une offre large et parfois difficile à comprendre.

L’idée n’est pas de « tout mettre en place » mais d’effectuer les justes changements selon la vision, l’expérience client et collaborateur.


❇La stratégie et les choix se font dans une logique d’optimum, centrés sur l’humain, focalisés sur la création de valeurs.




 
 
 

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